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  1. CUALQUIER CONTACTO
    Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales o cualesquiera otros aspectos, tiene a su disposición los siguientes medios de contacto:
    servicioalcliente@libreriadelau.com.mx
    Teléfono: +52(55) 78 27 70 67
  2. OBTENCIÓN DE DATOS PERSONALES
    De acuerdo a la Ley Federal de Protección de Datos personales en Posesión de los Particulares, le informamos lo siguiente:
    Toda la información recabada por LIBRERIADELAU es únicamente para los fines establecidos en su Política de Privacidad y en el presente AVISO, por lo que la información será catalogada como confidencial y no será publicada ni divulgada por ningún medio fuera de los establecidos en la mencionada Política y en el AVISO.
    Para cumplir con los fines antes mencionados LIBRERIADELAU únicamente solicita los siguientes datos:
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  3. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES Y DATOS PERSONALES SENSIBLES.
    Consentimiento
    El Tratamiento de los datos personales, así como de los datos personales sensibles, por parte de LIBRERIADELAU, requiere del consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular de los mismos.
    Finalidades de tratamiento
    Podemos utilizar sus datos personales para prestarle nuestros SERVICIOS, procesar su requerimiento o, según resulte necesario para garantizar la funcionalidad y seguridad de nuestros SERVICIOS, para identificarle y, así mismo, para evitar e investigar fraudes y demás usos indebidos de nuestros SERVICIOS, tanto como para comunicarnos con usted por fines de calidad. Podemos utilizar sus datos personales para desarrollar nuevos SERVICIOS. Sin embargo, en la mayor parte de las ocasiones sólo utilizamos información agregada y estadística para tales fines.
    LIBRERIADELAU obtiene los datos personales y datos personales sensibles de sus titulares, ya sea porque los usuarios se registraron en LA PÁGINA, por solicitud del usuario de recibir contenido respectivo a LOS SERVICIOS (boletín de noticias), porque el usuario publicó algún comentario-reseña y/o porque se tenga una relación jurídica con el titular.
    Podemos usar sus datos personales o datos personales sensibles para personalizar nuestra oferta, por ejemplo, para hacer recomendaciones y para editar contenido personalizado y avisos en nuestros SERVICIOS.
    Además podremos utilizar sus datos personales para:
    • Responder a las solicitudes de SERVICIOS que nos haga.
    • Creación de la cuenta de usuario con contraseña para la realización de los pedidos.
    • Seguimiento de compras.
    • Envíos de factura.
    • Obtener sus comentarios de una manera fácil y sencilla, ya que dichos comentarios y opiniones muchas veces enriquecen el contenido de LA PÁGINA y permiten conocer mejor la opinión de nuestros usuarios.
    • Dar cumplimiento a nuestras obligaciones con nuestros Clientes.
    • Identificarle, ubicarle, comunicarle, contactarle, enviarle información, así como su uso estadístico y científico (análisis de métricas).
    • Envío de boletines informativos o promociones.
    • Desarrollar, por sí o a través de sus afiliadas o cualquier tercero, estudios sobre los intereses, comportamientos y demografía de los usuarios, a efecto de comprender mejor sus necesidades e intereses.
    • Informar sobre cambios en LA PÁGINA.
    • Lograr una eficiente comunicación relacionada con los SERVICIOS.
    • Dar cumplimiento a obligaciones contraídas con nuestros contratistas, contratantes, clientes, proveedores, y empleados.
    • Analizar, monitorear y estudiar la información de la base de datos para mantener, aumentar y mejorar los servicios ofrecidos por LIBRERIADELAU.
    • Reportar a los clientes los hábitos de apertura, reenvío, supresión de piezas publicitarias.
    • Suministrar a las autoridades competentes la información que sea requerida en cumplimiento de las leyes, regulaciones o procesos judiciales o administrativos.
    • Prevenir problemas técnicos y detener o prevenir fraudes, ataques a la seguridad de LIBRERIADELAU.
    • Proteger los derechos de propiedad intelectual de LIBRERIADELAU.

    Todas las finalidades de tratamiento de datos personales los podrá encontrar en nuestra Política de Privacidad.

  4. DERECHOS ARCO
    DERECHO DE ACCESO, RECTIFICACIÓN. CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN.
    En caso de acceso, rectificación, cancelación u oposición va a ser necesario que nos envíe un correo electrónico a la siguiente dirección de correo electrónico: servicioalcliente@libreriadelau.com.mx ; el cual debe contener, según la Ley anteriormente citada, la siguiente información: nombre del titular y correo electrónico, así como información o documentación que acredite su personalidad o representación del titular, una descripción clara y precisa que se buscan ejercer sobre el acceso, rectificación, cancelación, y oposición, sobre los derechos personales o derechos personales sensibles.
    En el supuesto que usted como titular de sus datos personales, o datos personales sensibles, deseara que LIBRERIADELAU:
    • No recabe ni trate sus datos personales o datos personales sensibles.
    • Limite el uso o divulgación de sus datos personales o datos personales sensibles.
    • O en su caso que usted como titular deseé:

    • Revocar, cancelar, su consentimiento respecto de la obtención, tratamiento, uso de sus datos personales o datos personales sensibles, que tiene LIBRERIADELAU.
  5. COOKIES
    Podremos utilizar cookies para guardar datos personales, no enlazamos la información guardada en cookies con datos personales sobre personas concretas.
  6. TRANSFERENCIA DE DATOS A TERCEROS
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    Consentimiento
    Por medio del presente numeral, cláusula, usted como titular, manifiesta otorgar su consentimiento para transferir tus datos personales o datos personales sensibles a terceros a LIBRERIADELAU (conforme a lo indicado al numeral anterior), ya sea en el momento que usted realice cualquier operación, contrate alguno de nuestros SERVICIOS, se registre en nuestra PÁGINA, o de alguna forma nos proporcione sus datos personales o datos personales sensibles.
    En el supuesto que usted deseé rechazar la transferencia de sus datos personales o datos personales sensibles a terceros, deberá de enviarnos un correo electrónico a servicioalcliente@libreriadelau.com.mx, en donde deberá especificar, respecto de sus datos personales o datos personales sensibles, que LIBRERIADELAU no realice la transferencia de datos personales o datos personales sensibles a terceros.
  7. CANDADO DE SEGURIDAD Secure Socket Layer.
    Usted como titular reconoce y acepta que LA PÁGINA usa candados de encriptación de seguridad mejor conocido como SSL (Secure Socket Layer).
  8. CAMBIOS EN EL AVISO
    LIBRERIADELAU podrá cambiar su AVISO, o cambiar, modificar o impedir el acceso a LA PÁGINA sin previo aviso. Sin embargo, si esta AVISO sufre una modificación notable, LIBRERIADELAU publicará una notificación advirtiendo de tal cambio al inicio de esta AVISO y en LA PÁGINA durante el tiempo que se considere pertinente.
    Para cualquier aclaración sobre el presente AVISO o cualesquiera otros aspectos, por favor comuníquese a los medios en la sección CUALQUIER CONTACTO del presente AVISO.
  9. INSTITUTO FEDERAL DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA
    En el supuesto que el Titular considere que, debido al uso de LA PÁGINA, adquisición de LOS SERVICIOS de LIBRERIADELAU, o alguna disposición del presente AVISO, vulnere sus derechos respecto de la protección de sus datos personales o datos personales sensibles, deberá de acudir ante el Instituto Federal de Acceso a la Información Pública.
  10. ACEPTACIÓN Y ENTENDIMIENTO DEL AVISO.
    Este AVISO está sujeto a los términos y condiciones y Política de Privacidad de LA PÁGINA y redes sociales de LIBRERIADELAU, lo cual constituye un acuerdo legal entre usted como usuario-titular y LIBRERIADELAU. Si no está de acuerdo con ellos, usted no deberá proporcionar ninguna información personal, ni utilizar LA PÁGINA o redes sociales de LIBRERIADELAU.
  11. ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN
    La última actualización del presente aviso fue el 10 de agosto de 2017.
  12. LEGISLACIÓN APLICABLE Y TRIBUNALES COMPETENTES
    EL AVISO, LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA PÁGINA y demás políticas que rigen LA PÁGINA, así como las relaciones que pudieran derivarse están protegidas y quedan sujetas a la legislación mexicana. Para la resolución de cualquier tipo de controversia, litigio o discrepancia que pudiera suscitarse entre usted como usuario-titular y LIBRERIADELAU por el uso de LA PÁGINA, se acuerda el sometimiento a los Tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier fuero de sus domicilios presentes o futuros.
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